Обязанности руководителя отдела продаж (2020)

Практическое руководство для руководителя отдела продаж, которое помогает уверенно войти в должность, быстро выстроить управленческие процессы и создать фундамент для дальнейшего карьерного роста до уровня коммерческого директора. Материалы ориентированы на реальную работу РОПа и подходят тем, кто ценит готовые решения, экономию времени и проверенные методики.

Для кого предназначено издание

Материалы будут особенно полезны начинающим руководителям, действующим менеджерам, которым поручили управление отделом продаж, а также специалистам, стремящимся перейти на позицию РОПа. Издание заменяет объемную внутреннюю документацию и закрывает ключевые методические задачи.

Что вы найдете внутри

В книге собраны практические инструменты, позволяющие быстро навести порядок в управлении продажами, выстроить контроль, сформировать устойчивую систему мотивации и подготовить сотрудников к карьерному росту.

Ключевые компетенции, которые вы освоите

• понимание зоны ответственности и основных функций руководителя отдела продаж
• пошаговые действия на первый день, неделю и месяц в должности
• принципы эффективного управления отделом и распределения обязанностей
• алгоритмы работы при росте и падении показателей
• антикризисные меры и инструменты стабилизации продаж
• методы материальной и нематериальной мотивации команды
• технологии достижения рекордных результатов
• критерии отбора сильных продавцов и будущих лидеров отдела
• подходы к выбору и подготовке преемника
• стратегия развития кадрового резерва и перехода на следующий карьерный уровень

Почему это издание уникально

Материал создан на основе глубокого исследования и опыта сотен руководителей отделов продаж. Он дает целостную картину обязанностей РОПа, собирая в одном месте то, чего часто нет ни в российских, ни в зарубежных источниках.

«В России и США нет полноценного системного руководства о реальных обязанностях РОПа. Мы глубоко исследовали этот вопрос и объединили собственный практический опыт и наработки сотен руководителей в одном издании. Это масштабная и фундаментальная работа».

— Михаил Гребенюк, автор и практик по построению систем продаж